el marketing de Contenidos no es fácil de hacer. No hay duda de que es efectivo, pero es muy difícil hacerlo bien. Es un poco como la publicación de un libro a ciegas. Usted no tiene idea si alguien se interesa lo suficiente como para leer – y quiere otro. A pesar de esto, el marketing de contenidos es una parte importante de cualquier plan de marketing – entonces, ¿cómo podemos superar este problema?
Una estrategia es escribir el contenido de modo que está dirigido a un tipo específico de persona. Esto no es un nuevo concepto en la comercialización. El comprador personas son un concepto básico, pero la mayoría de comprador personas son una conjetura. El comprador personaje de orientación no puede ser el tipo de persona que en realidad estás atrayendo con su contenido.
Si su empresa tiene un número de clientes ya y quiere realmente aprovechar el poder del marketing de contenidos, a continuación, una refinada comprensión de lo que es el hecho de participar con la empresa es necesario. Cuando usted sabe que su audiencia puede escribir en ellos. Que es donde la minería de datos puede entrar en juego.
la Minería de Datos CRM
la minería de Datos es un conjunto de procesos para el análisis de un gran conjunto de datos para encontrar estadísticamente significativa de la información. La mayoría de minería de datos para el marketing de contenidos a los efectos de los usos sofisticados motores de rastreo a través de la red para encontrar las señales relacionadas con determinadas palabras clave o temas. A partir de este análisis, se realizan las predicciones para aprender más acerca de qué tipo de persona que lee lo que, y lo que los lectores de un tema que podría estar interesado en la lectura siguiente.
Pero esto puede ser girado alrededor de la otra manera. En lugar de buscar en la red más amplia, puede utilizar técnicas de minería de datos en su propia base de datos de clientes para ver que el visitante comportamientos se correlacionan con particular piezas de contenido.
Usted podría estar preguntándose ¿no es eso lo analytics es para? Cierto, analíticas pueden ayudar, pero de minería de datos lleva un paso más allá. Analítica, por su naturaleza, sólo se ve en el comportamiento de la superficie, y para una pequeña y mediana empresa esto podría ser todo lo que es necesario. Un simple examen de los artículos que realizó el mejor es un buen indicador de lo que su público está interesado en. Sin embargo, si usted tiene un gran número de visitantes puede ser más profunda de los patrones que no puede ser tan fácil de discernir. Mediante el aprovechamiento de estos patrones a través de su marketing de contenidos puede llegar a ser más eficaz.
Ejemplos
Aquí están algunas de las preguntas de la minería de datos puede responder cuando se hace bien desde la perspectiva del marketing de contenido:
- artículos o palabras clave que hizo a sus clientes leer antes de, durante, y después de una compra? ¿Cuáles son las correlaciones entre estos?
- hay un cambio en el contenido consumido al pasar de una compra de un producto a otro?
- ¿por Qué un determinado post viral? Fue una de las demás, o no lo toca en algo más profundo?
- Qué combinaciones de artículo lecturas son más probable que la señal de que un cliente está cerca de hacer una compra?
- ¿cuáles son las características comunes entre la gente que sigue a su contenido de canales de todo el camino a una compra, y lo que podría ser diferente en el que caen lejos?
- Son clientes que repiten hasta la lectura de su contenido a todos?
Vamos a tomar un ejemplo de Fregadero de la Ley, una gran empresa lesiones personales, y en su blog. ¿Cómo saben ellos si que van a obtener un buen retorno de la inversión de su blog? Pueden comparar sus análisis de la página web de las consultas que reciben, si esas consultas comienzan como llamadas, chats en línea, mensajes de texto o de correo electrónico. La empresa podría comparar el tema de blog, longitud de tema a la magnitud de la respuesta, para ayudar a determinar qué tipos de contenido de generar el mejor retorno de la inversión. Técnicas de minería de datos podría tirar toda esta información en conjunto y buscar patrones sobre qué combinaciones de estadísticas de clientes y marketing de contenidos compromisos conducir a una llamada. Tal vez un post en un recuerdo de los asientos de seguridad para niños resuena fuertemente con las madres jóvenes en comparación con otros artículos sobre la seguridad de los niños. Hecho correctamente, la minería de datos ayudará a revelar lo que funciona y por qué la gente tomó la acción, para que pueda ser replicado en el futuro.
Este es sólo el comienzo de un proceso mucho más largo el tema, pero uno que está claro. Contenido de los vendedores están buscando alguna manera se puede obtener una ventaja para construir sus audiencias. El aprovechamiento de la información de los clientes existentes para construir más refinado comprador personas a través de la minería de datos es una cuestión de cuándo, no de si.
el marketing de Contenidos es un reto para muchas organizaciones. Oracle es el Marketing de Contenidos tiene soluciones para simplificar el proceso de creación, distribución y promoción de su contenido. Visita nuestra sitio web para más información. Si usted está en el mercado para el nuevo contenido, soluciones de marketing que trabaja para usted, lea el Guía del Comprador: la Evaluación del Contenido de la Comercialización de Soluciones de para una manera fácil de acceder a su solución de requerimientos y opciones.
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